用户如何知道何时应该更改供应商?

Ray Wang表示，当用户考虑发生了什么时，第一点考虑的是可能会破坏合作关系吗?销售代表联系用户只是为了增加帐户总数，提高收入，可能用户知道在这里遇到了问题。第二点是他们的创新速度不够快。因此，用户希望能够在管理特定层方面做某事，或者需要特定工具集，或者需要构建特定标准集，或者提供的功能不存在，或者开始与其他供应商合作。第三点是在用户具有严格的性能和安全性以及其他所有存在问题的区域时，应该继续前进。第四点，当用户不再需要执行关键任务而却要付出更多成本的时候，所以必须进行价值讨论。而许多ERP供应商都发生了这种情况，而用户仍在使用相同的软件，也许是使用了十年的软件，并且没有任何改进。

如果考虑到这一点，那么使用标准化软件的重点就是每个人都会参与进来，他们会从供应商那里购买，并且可以保持这种持续不断的创新。而供应商可以对用户进行提供短期维护和服务而获得，并用这些费用开发新软件，以便他们可以将用户应该免费获得的软件销售给用户。

Liebow指出，这对用户来说这种代价可能会很昂贵。而很多用户正在谈论许多不同类型的工具和市场上许多不同类型的变化，并且与各种供应商开展合作。

因此，更多的用户开始关注无服务器，这是一个很好的设计点，但是没有一种技术是万能的。因此，供应商需要整合用户所需功能、投资或开展各种创新。

如果用户被供应商锁定，或者不得不购买这些新工具、团队或组件，那么用户将面临一些问题。那么用户将如何运作?如何利用这项创新?如何将其引入组织?通常用户没有能够容纳所有新事物和能力的创新议程，这确实是用户面临的较大挑战。

（编辑：周口站长网）

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