带你了解人工智能在零售行业的应用
发布时间：2021-06-05 15:43:42 所属栏目：大数据 来源：互联网
导读：对于许多零售商来说，2020年发生的冠状病毒疫情严重影响了他们的生存和运营。应对疫情而采取的封锁措施迫使许多零售商店不得不关闭，最终一些零售商店由于经营不善而倒闭。 展望2021年及以后，企业必须重新评估他们在网上以及实体销售市场上的经营方式。许多
|
对于许多零售商来说，2020年发生的冠状病毒疫情严重影响了他们的生存和运营。应对疫情而采取的封锁措施迫使许多零售商店不得不关闭，最终一些零售商店由于经营不善而倒闭。
展望2021年及以后，企业必须重新评估他们在网上以及实体销售市场上的经营方式。许多零售商希望在人工智能技术方面进行更多投资，以使在线购物和店内购物更加智能和便捷。
根据TotalRetail公司发布的一份名为《2020年零售行业技术》的调查报告，机器学习和人工智能被认为是新兴技术，将在2021年对各行业领域产生更大影响。其他支持人工智能的技术(其中包括自动结帐、增强现实、机器人和面部识别)也很重要。根据瞻博网络公司发布的调查数据，到2022年，全球零售商在人工智能方面的支出将达到73亿美元，高于2018年的20亿美元。
无论是通过推荐和个性化来推动销售，还是通过机器人或传感器来提高效率，或者提供新的购物和管理商店的方式，人工智能技术都将涉及零售行业的各个领域。
人工智能在零售行业边缘设施中的应用
多年来，个性化的推荐引擎一直是网络购物的支柱。有人表示，数据挖掘行业如今拥有强大的数据挖掘和分析功能，可以有效向消费者推荐他们喜欢的产品。但这只是人们的一种愿望。
尽管网上购物的大数据和人工智能用例仍主要基于集中式数据中心，但越来越多的用例看到零售商在边缘计算和云平台中都采用人工智能。配送中心越来越多地实现仓库的自动化，以加快交货速度并优化空间，从而可以提高供应链和物流的效率。一些商店已经采用仓储机器人堆放整理货架或清洁地板。
机器视觉被引入到扫描货架和管理库存，可以向客户提出时尚建议，采用Amazon Go机器人消除了对收银员和传统结账方式的需求。机器人无论是应用在仓库还是在商店，都变得越来越普遍，并且传感器被用来提前监视关键设备的潜在故障。
星巴克公司正在推出使用预测性维护的智能咖啡机，这是该公司更广泛的Deep Brew AI计划的一部分。星巴克公司首席执行官Kevin Johnson将这一计划称为未来的“关键差异化因素”。
优衣库公司开发了一种自动的个人购物机器人，该机器人使用神经科学来评估客户对不同服装的反应，从而推荐不同的商品以适应他们的心情和喜好。Kroger公司可以采用传感器不断跟踪冷藏和冷冻食品集装箱内的温度，并在发生机械故障或门未打开时向商店员工发送数字通知。沃尔玛公司从2017年就开始使用货架扫描机器人来帮助管理库存水平。
尽管将一些数据发送到云平台或数据中心，但许多重要的预处理将在现场处理或在边缘设施完成，以减少网络延迟。而且，尽管许多零售商并未将主要工作负载全部迁移到云中，但有些零售商将利用云计算的规模优势来训练人工智能模型，并采用云服务来降低成本。
 （编辑：周口站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
